前 言
本报告为大奖国际（以下简称“大奖国际特材”或“公司”）果真宣布的《企业社会责任报告》，是团结本公司2019年社会责任系统建设情形体例而成 。本公司包管本报告中所载资料不保存任何虚伪纪录、误导性陈述，并对其内容的真实性、准确性肩负责任 。
报告规模：
本报告的组织规模为大奖国际 。本报告形貌了2019年1月1日至2019年12月31日时代，公司在经济责任、社会责任、情形责任等方面的理念、制度、接纳的步伐和取得的绩效等 。
报告宣布形式：
本公司每年按期宣布一次社会责任报告，本报告以PDF电子文档形式在本公司网站（http://www.jiuli.cn）向社会宣布，接待下载阅读并提着名贵意见 。
一、大奖国际简介
大奖国际建设于1987年，是一家专业生产工业用不锈钢管及特种合金管材、管件的国家火炬妄想重点高新手艺企业 。2009年12月在深圳证券生意所上市（股票代码：002318） 。公司已经一连多年在海内偕行中处于领先职位，主导和推动了海内工业用不锈钢管行业的生长 。2019年，营业总收入44.40亿元，利润总额5.97亿元 。
大奖国际特材是海内为数未几的品种与规格齐全的工业用不锈钢管专业生产企业，产品以“长特优，高精尖”为特点 。多年来，公司始终致力于为油气（包括LNG）开采、贮存、加工以及电力等能源装备行业提供高性能、耐蚀、耐压、耐温的质料 。至今已有多种产品实现替换入口，填补海内手艺领域空缺 。
大奖国际特材为高新手艺企业，拥有国家认定的企业手艺中心 。自设立以来，公司坚持走自主立异的蹊径，逐步形成了以“大奖国际特材研究院”为焦点，浙江省博士后科研事情站、院士专家事情站、新质料研究室、焊接手艺、制管工艺研究室、手艺装备研究室、检测手艺研究室、标准信息研究室以及CNAS国家认可检测实验室等组成的企业研发立异平台，笼罩不锈钢及特种合金管道制造全程的完整的手艺研发系统 。
“大奖国际”牌不锈钢焊管还被中国钢铁工业协会授予“冶金产品实物质量金杯奖” 。“jiuli”商标已在天下70多个国家及地区注册 。
大奖国际特材是浙江省龙头主干企业,曾获“天下五一劳动奖状”、天下“守条约重信用”单位、浙江省文明单位等声誉称呼，公司先后通过了ISO9001质量管理系统、ISO14001情形管理系统、ISO45001职业康健清静管理系统等认证 。公司较早取得国家质量监视磨练检疫总局揭晓的《特种装备制造允许证》、 。公司是海内偕行业首家获得PED2014/68/EU欧盟承压装备指令、美国机械工程师协会核质保系统认证(ASME Section III NPT包括MO)、美国石油学会API5LC/5CT/5LD/5CRA认证的企业，并获得CCS中国船级社、DNV?GL挪威船级社、BV法国船级社、ABS美国船级社、LR英国劳氏船级社等主要船级社认证 。
大奖国际特材的文化生长履历了启蒙期（1987-1992）、形成期（1993-2003）、生耐久（2004-2008）、提升期（2009-今）四个阶段的演变之后，形成了现在的具有大奖国际特色的企业文化系统 。大奖国际特材的文化理念如下：
企业精神：艰辛创业，以质取胜，以信为本
谋划理念：服务用户，孝顺社会，生长自己
企业使命：全球工业提供高性能质料
二、经济责任
1. 战略偏向
大奖国际特材的生长始终以战略为导向 。2002年，在浙江工业大学经济学院和北京钢铁研究总院的资助下，公司制订了《产品生长妄想》，确立了“突出主业”的生长战略，集中财力、物力、人力等要素，做大、做强不锈钢和MI电缆主业，调解并逐步退出镁业、硅微粉等产品 。随后公司一直坚守“长特优，高精尖”的产品战略定位，将应用领域聚焦在更为高端的工业 。
“专”而“强”是大奖国际特材战略目的的基本特点 。公司在实现“专”而“强”的战略目的历程中已经具备了基本的优势条件，未来将一直强化这些优势并予以体现，从而提升公司整体焦点竞争力 。
(1) 公司的长、中、短期主要愿景目的
★ 恒久战略生长目的（周期时间设定为10年）
1）生长偏向
公司作为战略性新兴工业——新质料研发和高性能产品的生产企业，始终坚持 “专、精、特、新”的生长蹊径，接纳全球最先进的生产工艺和研发手艺专注新金属质料的冶炼和加工，并自主立异研发和生产知足火电、石油、航空、航天、海洋工程、高端装备制造等领域所需要的新质料和特殊金属管材，一直推进转型升级和结构性调解，全力打造大奖国际产品在全球市场的品牌着名度和海内外客户的知足度 。
2）总体思绪
突出一个重点：继续推进细腻化管理，做到：潜心管理、潜力挖尽、潜能释放 。
抓好二项事情：完善立异和人力资源的整合 。
占领三个制高点：一是依托国家认可的手艺研发中心、研究院、院士专家事情站和产学研用合作系统等平台，进一步占领工业用不锈钢管和特殊金属管材制造手艺的制高点；二是依托资源优势和焦点手艺，抢占高端市场竞争制高点；三是依赖市场的拓展和国产化的推进，使“大奖国际”品牌进一步占领全球不锈钢管品牌的制高点 。
实现四个新突破：一是在资源运营、低本钱扩张方面实现新突破；二是优化工业链、在提高工业链各个环节的增值能力上实现新突破；三是在高端产品开发、推动国产替换入口的市场应用上实现新的突破；四是在推进信息化、细腻化管理、向管理要效益上实现新的突破 。
★中短期愿景生长目的（“十三五”：2016-2020）
1）高端产品产销量目的：
十三五时代，公司将继续提高高附加值、高手艺含量产品的产销量占比 。其中，高附加值、高手艺含量产品的产销量目的抵达产品总量的16% 。
2）报告期实现的主要谋划指标（即2019年）
营业收入：44.37亿元，其中：
无缝管：23.00亿元
焊接受：13.62亿元
管 件：3.15亿元
其 他：4.60亿元
2、战略目的的剖析
大奖国际特材从“财务、主顾与市场、内部运营、学习与生长”等四个方面，对是非期要害战略目的举行剖析，并明确了公司中短期生长子战略目的的目的值，以确保战略目的的可操作性并有用怀抱资源需求，各职能部分再凭证职能战略、指标妄想以及支持需求，制订各自的战略目的和事情行动妄想（如生产妄想、人力资源妄想）后继续向各岗位剖析转达，形成各岗位的绩效审核目的、详细指标数据和对应时间表 。
(6) 战略生长偏向及目的
1）要害战略妄想制订及睁开
大奖国际特材的战略妄想由董事长统一直导，总司理牵头，其它分公司向导和各职能部分加入制订 。制订历程中通过战略地图、年度谋划事情妄想和绩效审核工具，层层剖析至每个部分和小我私家，确保战略妄想的可行性 。
图2.1.2 大奖国际特材战略地图
表2.3：职能战略妄想
2）要害转变应对
表2.4：要害转变应对
3）战略调解
公司每年组织高层向导团队召开钻研聚会，聚会总结各个职能� ？榈恼铰愿婵⑶樾�，从提出问题、剖析问题、解决问题、问题落实四个方面来修正 。针对执行历程中的难点举行讨论，并对外部情形的转变举行识别 。
当外部爆发重大转变时，公司总司理组织召开聚会，举行战略调解 。
4）资源设置包管
公司对总体战略妄想和各职能部分的战略妄想举行细分后，从人力、财力和物力三方面临各部分举行资源设置，以包管战略获得有用实验 。
◆人力资源设置
公司接纳多种形式对管理职员、手艺职员、营销职员及操作职员举行针对性的培训，
周全提高职员素质；实验外部引进与内部作育相团结的方法作育创立性的优异人才；建设健万能上能下、竞争上岗、薪酬与绩效挂钩的职员聘用和激励机制 。
◆财务资源设置
财务部通过ERP财务管理系统，对公司的各项财物指标周全监控和剖析，并对未来资金需求做出预算，以便凭证资金余缺情形实时制订资金筹集计划，包管战略目的执行历程中各项资金的实时供应 。
表2.6：投融资情形及妄想表
◆实物资源设置
公司起劲通过手艺刷新妄想、装备维修妄想、物资供应妄想等详细妄想，从基础设施建设、装备管理、物资供应三个方面临公司实物资源举行科学安排和调理 。
◆信息化建设设置
十三五时代，继续推行ERP工程，进一步完善SAP功效，即围绕深化SAP应用，对内逐步建设MES生产制造执行、WMS仓储运输管理等营业执行系统，为SAP提供越发准确、实时的后勤营业数据；对外通过CRM客户关系管理、SRM供应商关系管理等系统应用更好的支持工业链两头的谋划管理营业；通过OA或BPM整合种种系统实现单点登录，利便移动办公应用；在种种营业系统基本建设完整的基础商，再进一步思量BI商务智能相关剖析应用，最终建设一个规范化、标准化、融合化的高校信息平台 。
5）绩效监测
公司一直致力于绩效监测系统的强化与刷新，每个月召集各职能部分主管开一次主管聚会，由各主管汇报当月目的告竣情形并剖析没有告竣的缘故原由，提出刷新计划，并在会上告竣一致，使公司的运作一连抵达刷新 。
公司每一季度及年底召开谋划剖析会，总结每季度及昔时各部分战略目的值的现实完成情形，通过对季度和年度的谋划情形总结，制订下一季度和下一年度的谋划妄想，并将战略妄想的目的剖析到各职能部分 。
6）绩效展望
◆展望要领
公司通过多渠道网络竞争敌手要害绩效指标、与公司焦点营业有关的政策与生长数据等相关信息，包管绩效展望信息泉源的可靠性与实时性 。公司接纳相关性剖析和趋势剖析法，对公司未来要害绩效指标举行展望，并与公司以往绩效、主要竞争敌手的绩效举行纵横向比照 。
◆主要展望效果及比照
公司为了更好的开展谋划运动，对公司和竞争敌手举行了绩效展望 。通过将绩效与竞争敌手举行横向比照剖析，以及历史数据、是非期目的的纵向比照剖析，挖掘各项指标的趋势和纪律 。
2. 市场业绩
(1) 市场占有率
随着公司以“长、特、优、高、精、尖”的战略头脑举行妄想，驻足海内，放眼全球，坚持“艰辛创业、以质取胜、以信为本”的企业精神和“为全球工业提供高性能质料”的使命，配合为推进我国现代化建设细密合作，携手共进，为全球工业装备提供清静可靠的大奖国际产品 。以可靠的产品和优质的服务，一直知足主顾需求和希望，赢得主顾知足与忠诚 。公司近三年市场占有率逐年上升 。
⑵ 市园职位
中国不锈钢行业协会统计显示，大奖国际特材不锈钢管产销量天下排名从2010年至今，居天下前线 。
⑶ 营业增添和新增市场
公司营业规模从以前的外洋市场现已扩展到海内市场，“大奖国际特材” 品牌已成为天下著名的品牌，在天下建设区域服务处和经销网点 。实现每年销售营业增添的趋势 。
3. 财务业绩
公司严酷遵照《证券法》、《企业会计准则》和《财务通则》，2019年3月完善修订了《企业管理制度汇编》中的财务管理制度32个 。凭证公司战略目的和实验妄想，制订整年总体资金需求，凭证指标剖析到季度和月度，确定各月资金需求，包括原辅质料资金、工程项目资金、税款、用度等资金需求，团结古板融资渠道及金融立异要领，包管资金供应；凭证《周全预算管理制度》，把预算指标作为落实内部经济责任制的依据与谋划者年度谋划责任审核挂钩，增强本钱、用度的管控；凭证《内部控制制度》，为提防规避危害，实验危害评估机制，确保公司各项资产清静；通过降低库存、镌汰应收账款等要领加速资金周转，接纳盘活存量资产等要领提高资产使用率，以实现财务资源的最优设置，提高资金使用效率，使公司效益最大化 。
(1) 凭证战略目的，包管资金供应
公司凭证中恒久战略妄想和年度谋划妄想，团结投资与存货采购等目的，确定“战略性资金需求”，并细化形成项目投资和生长资金；团结行业市场特征，通过周全预算和资金需求视察，综合平衡，确定“短期谋划性资金需求” 。
公司使用“资金集中管理”和“跨银行现金管理平台”系统（简称CBS）优势，无邪运用多种融资方法（若是真刊行股票召募资金、债转股召募资金等），并开发金融立异融资渠道，使用外汇管理局批准的“境外外汇资金境内归集”模式，支付货款对部分客户接纳银行承兑汇票结算方法，降低融资本钱，优化融资结构，确保资金供应 。公司近三年大额融资渠道如下表所示 。
表2.8：近三年公司大额融资渠道
⑵ 推进周全预算管理，提高预算准确率
凭证《周全预算管理制度》及着实施细则，公司于2004年起推行周全预算管理，预算管理一直完善 。周全预算管理事情在董事会下设的周全预算管理委员会向导下开展，由财务部和企业管理部担负周全预算管理办公室的职责，各子、分公司、各生产基地及下属分厂、各部分是周全预算管理的责任部分，审计部认真按期或未必期对预算执行情形和对本制度执行情形举行审计监视，提出响应整改建议或意见，上报董事会审批后交由被审计单位或部分实验或刷新 。
图2.3.1 公司周全预算管理系统
1）预算项目及管理：公司周全预算由“营业预算、资源预算、资金预算和财务预算”四部分组成，以实现销售目的和本钱控制为焦点的管理模式，提升内部管理水平和焦点竞争力，以包管最大限度地实现公司谋划目的 。
2）预算执行控制：财务部认真监视各部分预算执行状态，核实、剖析各部分上报数据，体例、剖析公司总预算执行状态，上报公司决议层 。如财务部依据年度预算、收款周期（含信用政策）、付款周期等，确定年、季、月度资金收支状态，按月检查预算执行情形，并适时举行整年预算的调解 。
3）预算调解：因特殊情形需要增添支出、镌汰收入或对原预算举行其他调解，包括改变年度总体预算目的的调解、不影响年度总体预算目的的预算调解和预算项目间调解 。预算调解计划按调解内容划分由相关职员举行审批，任何部分不得私自调解预算，违者追究责任 。在《周全预算管理制度》中划定了种种预算调解详细审批流程及权限 。
4）预算审核：预算年度终了，公司周全预算管理委员会凭证调解后预算及其执行情形，向董事会报告，并依据预算完成情形和预算审计情形对预算 责任部分举行审核 。
5）财务决算：每年度竣事后，体例财务决算报告，对预算数据的完成情形举行比照剖析，为下一年度的预算提供刷新意见 。同时，比照上年的现实数据，比照剖析各项指标的增减数据和增减幅度，对主要数据剖析查找相差的缘故原由，并总结是否通情达理，为以后的现实运行提供履历和参考 。
⑶ 开展本钱管理，有用控制和降低本钱
1）本钱妄想：公司通过本钱展望，妄想本钱水平和本钱目的，基于本钱目的实现计划的比照剖析，举行本钱决议，体例本钱妄想，并以此作为本钱控制的依据 。
2）本钱盘算：公司建设健全《本钱核算制度》，通过合理确定本钱盘算工具和本钱盘算期、选择合适的本钱盘算要领、合理设置本钱项目以及用度分派标准，确保本钱盘算的准确性和合理性 。
3）整天职析：公司每月开展“整天职析”，研究各本钱项目增减变换缘故原由，挖掘降低生产泯灭和节约本钱开支的要领；每月通过工业链剖析，团结产品和质料价钱、生产装置运行状态等举行产品创效能力剖析，展望产品边际孝顺，提出财务意见，为公司运营优化提供决议依据，合理控制和降低本钱 。
4）本钱审核：各本钱中心和用度中心的本钱指标实现层层剖析、分口分段管理审核，本钱审核效果与各单位、各部分的经济责任制挂钩 。通过增强本钱管控，镌汰和降低历程损失铺张，增进本钱管理刷新，提高本钱管理水平 。
⑷ 举行财务危害管理，确保财务清静
立异“资金集中管控”模式，凭证“以收定支、收支二条线”原则确保资金运用权力高度集中，对货款接纳举行公司统一的收款账户，下属各公司资金支出通过月度妄想总额和天资质金申请表统筹举行资金调理管理，周全监控资金运营信息，做到自动监控、实时预警、准确决议 。
⑸ 加速资金周转，提高资金使用效率
1）资金合理妄想：公司通过对资金回笼和支付时间举行展望，降低资金沉淀，合理妄想现有资金，合理分派流动资金和牢靠资金，实现资金有用投资和管理，提高资金使用效率 。通过资金预算管理，用预算数据控制结算执行、用预算数据推动资金的拨付、用预算执行剖析刷新资金管理 。
2）增强存货管理：公司建设《存货盘货管理制度》、《低值易耗品管理制度》、《质料管理制度》，在物资采购、领用、销售及产品管理上形陋习范系统；运用科学要领建设产品存货最佳结构，按期检查盘货，镌汰积压库存物资，阻止资金凝滞 。
3）应收账款回笼：公司建设《债权债务管理制度》，并对客户信用评定，建设“客户信用档案”，按期核对和剖析应收账款，凭证收款管理步伐，加速资金回笼 。
三、情形责任
公司坚持“诚信遵法，科技立异，以人为本，协调大奖国际”的环保目的，通过一直刷新手艺与工艺，强化管理，镌汰种种放弃物的爆发，包管种种污染物达标排放；通过节能降耗，一直提升能源、资源的使用效率；通过增强环保方面的培训，确保员工认知日
常事情生涯行为对情形的影响 。
1. 情形掩护
公司具有一支年富力强的向导和管理团队 。企业的管理和员工步队相对稳固，事情起劲性较高，设立了专职的清静管理部分 。重视清静专业步队建设，组建了一支数目可观，营业水平和素质较高，事情敬业的专职清静步队，他们在实验一样平常清静管理和检查、标准系统和制度的建设健全、清静培训和组织等等做了大宗事情和不懈起劲，是公司进一步提升清静业绩的主要管理主干力量和手艺资源 。
建设了功效完善的废气废水处置惩罚系统 。公司投入巨资建设了酸洗工序爆发的废气、废水网络和处置惩罚系统，不但使生产历程中爆发的废气、废水实时得随处置惩罚，包管及格排放，并且大大改善了酸洗工序的事情条件 。
◆ 自动预见
大奖国际通过社区视察、座谈会、主顾视察、政府相一律方法针对公众对组织的产品、服务和运营中目今和未来保存的隐忧举行展望，并起劲接纳应对步伐 。
表3.1：对公众的隐忧预见和应对
◆ 指标监测
公司在生产历程中的污染物主要为加热和热处置惩罚历程中爆发的氮氧化物、硫化物废气、酸洗历程中爆发的酸雾、废酸液、脱脂液；污水处置惩罚及生产历程中爆发的危险固体废物及其他工业固体废物 。为知足执律例则要求，确保“三废”稳固达标排放 。公司在质量清静、情形掩护、职业康健、清洁生产等方面举行确立了绩效指标要求，并在要害历程接纳有用步伐，责任落实到人 。
表3. 2：公共责任指标丈量与控制要领
2. 节约资源
1）能源节约和资源使用
公司能源消耗主要是用水、用电，近三年来呈逐年下降趋势 。
公司重视节能减排事情，对有条件的厂区所有接纳配输自然气，镌汰温室气体、有害气体的排放；2017年年底完成所有分厂蒸汽总阀的电气化刷新，实现数据上传、自动（准时）开关等功效；分厂装备科认真一样平常管理；低碳事情组认真羁系 。同时，公司普遍接纳清洁生产手艺，在技改中坚持接纳海内外最先进的装备和工艺，使单位产品能耗、物耗、水耗及污染物排放抵达海内或国际先进水平，提高了能源的使用率和资源的产出效率 。
2）公共卫生
公司以“预防为主、防治团结”为目的，严酷处置惩罚好生涯垃圾、固废等影响员工康健及周边情形的因素，如：对垃圾实验分类管理，发放劳动掩护用品，按期组织体检等 。
3）制度建设
公司有用运行ISO9001、ISO14001、ISO45001三系统，凭证《中华人民共和国情形掩护法》《中华人民共和国清静生产法》等执律例则要求，建设健全《情形管理制度》、《清静管理制度》、《突发情形事务应急预案》、《职业卫生管理制度》等相关制度，围绕“诚信遵法、科技立异、以人为本、协调大奖国际”的目的，推进清静标准化、环保规范化、康健一连化建设，全力告竣清静环保“零事故、零危险、零污染” 。公司是“湖州首批‘4121’工业循环经济试点单位”、“浙江省清洁生产阶段性效果企业”、“清静生产标准化三级企业” 。
公司鼎力大举开展循环经济事情，在三废治理、资源综合使用、起劲推进清洁生产事情中引进了先进的手艺和工艺，较好实践了循环经济的理念，坚持经济效益、社会效益与情形效益一起抓 。
四、社会责任
1. 诚信遵法
高层向导遵照“依法谋划、诚信谋划”的管理理念，严酷遵照《经济法》、《条约法》、《产品质量法》、《中华人民共和国清静生产法》、《中华人民共和国情形掩护法》以及机械行业的相关执律例则，增强员工执法知识培训，配合政府部分开展普法教育运动，勉励表扬员工的“正能量”，使诚信遵法的作风深入公司全体员工的意识和行为 。公司条约自动违约率为零，从不拖欠银行贷款，逾期应收账款降至合理规模，公司高层、中层向导都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在主顾、用户、公众、社会中树立了优异的信用品德形象 。大奖国际始终贯彻“服务用户，孝顺社会，生长自己”的谋划理念，起劲肩负社会责任，与社会各界一道共创协调社会 。公司在孝顺国家、关爱员工、危害社会、慈善捐钱、节约资源、循环经济、村企结对、建设新农村等方面做出了重大效果和楷模，被评为“浙江最受尊重企业” 。
2. 质量清静
公司制订通例产品生产运行控制流程，做到每一个环节严酷控制，严酷把关，确保每道工序的生产都切合相关要求，确保最终产品质量的及格 。公司还运用三检制，即自检、抽检、和质量监察小组对产品质量监察等举行严酷把控 。产品自检是指员工对自己所生产出来的产品，凭证工艺要求自行举行磨练，并作出是否及格的判断且在生产原始纪录上做好相关的纪录；抽检是指在整个生产历程中，有专检员对产品所做的抽样磨练，包括中心品和制品，以及客户所要求的磨练；质量监察小组的管控包括对生产历程中主要工序的见证及针对客诉、专用项目的监察等运动 。使产品要害质量环节得以袒露和控制，进而包管整体产品质量清静，提防质量清静危害 。
公司通过ISO9001质量管理系统和ASME/API等认证及标准化优异行为企业验收，严酷按国际质量管理系统执行，使企业产品的质量获得有力包管，从而使企业“面向市场、以质取胜、质量第一、再立异业”的目的得以顺遂执行 。自建厂以来，在历年接受国家质监部分的抽检中，及格率均达100% 。
3. 员工权益
公司通过识别员工的需求，创立相宜清静的事情情形，维护员工的权益，使员工享有清静的事情场合、合理的薪酬福利清静等的生长机会，并获得须要的支持 。
1）识别员工的需求，创立相宜清静的事情情形
a）增强员工职业康健清静管理
公司严酷执行国家的《劳动法》、《中华人民共和国清静生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国情形掩护法》等劳动、清静生产执律例则，公司从1998年认证了ISO9001质量管理系统，陆续通过情形和职业康健系统的认证，至此三个管理系统周全实验，一直改善员工事情情形中的职业康健清静条件 。
公司制订危险源辩识、危害评价控制程序、清静生产管理制度等制度，资助公司与员工识别危险源及要害场合的职业危害丈量项目、丈量要领和指标，群策群防 。
公司时刻关注员工的事情情形，在办公桌椅、办公电话、办公用品、饮水、绿色植物配备等方面一直改善，建设绿色办公情形运动，为员工营造一个清静、文明、整齐、高效、温馨、明快的事情情形，提高事情热情 。
公司完善了清静生产与检查制度，推行详细规范的事情流程，制订清静生产应急预案并举行演练 。公司制订了公司级情形和生产两类应急预案，涵盖了起重、火灾、人身危险、中毒、中暑等方面包管员工人身清静 。包管有力到位，从未爆发重大清静事故 。
表4.1：危险情形危害识别及预防步伐
b） 健全机制，确保清静谋齐整连性
为确保公司生产谋划的一连性，公司组建应急抢险步队，步队成员全天候24小时待命的快速反应机制，配备照明、消防、通讯、医疗等应急装备及医务职员，在可能爆发事故和自然灾难等危急情形下，迅速起动响应的应急预案，充分验展应急抢险维稳步队的指挥作用，制订手艺包管、物资准备步伐，包管员工的利益及阻止因事故造成歇工，知足主顾对产品实时供应的需求 。
c) 关爱员工，对差别条理需求给予针对性、个性化支持
公司针对差别条理员工群体，充分相识个性化需求，并提供多样化支持，切实包管员工的正当权益 。
表4.2：员工个性化需求、包管或刷新步伐
d) 勉励员工加入多种形式的企业运动
① 通过企业使命、愿景和价值观，调发动工起劲性
公司提倡“感恩、敬业、立异、共赢” 的价值观和“为全球工业提供高性能质料”的使命，对内形成和美的劳动关系、干群关系、人际关系，调发动工起劲性 。
② 开展群众性子量管理运动，立异加入机制
公司为员工设置职工俱乐部等硬件设施，党委、工会等组织开展富厚多彩的文体运动，富厚员工的业余生涯，如举行种种友谊赛、加入种种运动会、党员运动、兴趣小组等运动，并且还立异性的开设大奖国际文化准备团，按期组织合唱排演、小品演出、赞美角逐等，别的每年组织按期的职工旅游等 。
③ 开展富厚多彩的文体运动，充分员工业余文化生涯
公司为员工开展富厚多彩的文体运动来富厚员工的业余生涯，例如开展了“坚定红色信仰，传承红色基因”的主题教育运动、举行 “五四”青年节青春毅行等运动 。
图4.3.8
富厚的业余文化生涯
2）员工知足水平
a) 确定影响员工知足度的要害因素
公司关注员工恒久协调的生长，把员工知足水平视为早期警戒和改善员工关系的主要指针 。公司通过员工问卷视察、员工访谈、专题、聚会讨论等要领搜集信息，剖析影响员工知足度和起劲性的要害因素，以及对高层、中层、其他管理层和新进员工群体可能爆发的主要影响 。
表4.3：影响员工权益、知足度和起劲性的要害因素
b) 分层睁开知足度视察
凭证公司人力资源相关制度，公司建设了科学的员工知足度评价模子，开展分层分类的员工知足度视察 。通过对薪酬、认可与赞赏、提升、培训、事情匹配、事情要领、管理机制、公司文化、事情情形等影响职工权益、知足度的要害因素举行评价和系统剖析，形成员工知足度剖析的事情报告；团结员工的差别职务层级、差别部分、差别学历等纬度剖析，识别刷新机会，分条理、分部分制订改善员工知足度事情计划，由人力资源部跟踪检查，维护员工权益、提高员工的知足水平和事情起劲性 。
|
图4.3.9 员工知足度调盘问卷举例 |
c） 通过员工视察获得信息并一连刷新
公司每年都会汇总员工去职数据，主要从去职员工流失率、在职服务年限、职级、缘故原由等几个方面举行统计、剖析，实时掌握公司生长历程中人才步队的流动状态，着重从小我私家缘故原由、职业生长缘故原由、薪资福利缘故原由、事情缘故原由、事情情形缘故原由、被动去职六个因素对去职倾向的影响作用，针对公司关注的管理职员去职问题举行深入的专题探讨，提高对企业的指导价值，也为知足度调研扩展更辽阔的视角 。
图4.3.10员工知足度视察报告举例
公司参照ISO 14001标准的要求，对事情场合的情形因素和危险源举行识别，并接纳响应的防护步伐 。公司每年还举行多种运动，让员工加入清静情形改善事情 。
3）预防为主，制订种种应急预案
公司建设了清静生产向导小组，建设快速反应机制，对清静生产管理举行检查评选，发明问题，实时要求责任单位举行整改，清静生产向导小组举行跟踪验证 。清静生产向导小组下设小分队，按期组织培训及演习，并作演习效果评估，对演习中保存的问题举行整改，提高员工应对生产中泛起的危险情形或紧迫状态的能力，同时实验全员清静生产教育和培训，强化员工安卫意识 。
针对可能爆发的安卫危害，公司制订了多项应急预案，充分验展应急小组作用，包管员工的利益及阻止因事故造成停产，实时知足主顾的需求 。
公司高层向导通过OA内网、短信/微信平台、合理化建议、员工知足度视察、员工座谈会、下下层加入部分例会、娱乐运动、员工邮件、午餐会、“久跑团”、“大奖国际念书会”等形式，视察、相识员工意见和建议，获取员工知足度信息 。明确的问题由人力资源部认真跟踪督办，要求各相关职能部分在划准时间内举行处置惩罚 。高层向导注重现场相识情形并在允许时间内实时做出起劲的反响和处置惩罚 。通过改变生产方法，改善生产情形，以包管员工的收入水平与事情稳固性等等切实有用的方法要领，显着提高了员工步队的稳固性 。
4. 公益支持
公司热心社会公益事业，将“教育助学、慈善捐助、建设新农村、文体运动”确定为公益支持重点支持领域 。公司制订《年度公益运动妄想》，并从预算、职员等方面包管有妄想地开展公益支持运动 。
表4.4：重点支持领域
图4.4.1 公益支持运动示例
高层向导率先垂范
“慈善捐赠就是爱的接力，在慈善事业上企业不但要跑上一程，更主要的是要跑出新的速率来 。”董事长李郑周始终这么强调，也始终带动这么做 。在董事长的向导下，全体员工起劲加入公益支持 。如：每年组织员工加入无偿献血，员工都起劲踊跃加入，每次都逾额完成上级下达的鲜血指标；为弘扬中华民族扶危济困、积品行善的古板美德，提倡以人为本、乐于贡献的相助精神，公司组织慈善一日捐运动 。 当接到建议通知，大奖国际各单位自愿纷纷加入到慈善的步队中，令人感动的是许多出差在外的同志虽然不可来到现场，但都委托同事表达了自己的爱心 。大奖国际人用自己的小爱汇聚大爱，希望这一份心意能资助那些有需要的人度过难关 。
浙公网安备 33050202000723号
